新(Xin)乡(Xiang)市(Shi)国(Guo)泰(Tai)机(Ji)械(Xie)制(Zhi)造(Zao)有(You)限(Xian)公(Gong)司(Si)坚(Jian)信(Xin)用(Yong)心(Xin)周(Zhou)到(Dao)的(De)服(Fu)务(Wu)于(Yu)产(Chan)品(Pin)技(Ji)术(Shu)的(De)不(Bu)断(Duan)创(Chuang)新(Xin)同(Tong)等(Deng)重(Zhong)要(Yao)。(?)产(Chan)品(Pin)的(De)，(?)必(Bi)配(Pei)合(He)服(Fu)务(Wu)的(De)，(?)才(Cai)是(Shi)真(Zhen)正(Zheng)的(De)搅(Jiao)拌(Ban)罐(Guan)机(Ji)械(Xie)的(De)。(?)以(Yi)贯(Guan)以(Yi)“用(Yong)户(Hu)满(Man)意(Yi)”作(Zuo)为(Wei)我(Wo)们(Men)的(De)经(Jing)营(Ying)宗(Zong)旨(Zhi)，(?)以(Yi)“质(Zhi)量(Liang)是(Shi)的(De)生(Sheng)命(Ming)线(Xian)”作(Zuo)为(Wei)我(Wo)们(Men)的(De)企(Qi)业(Ye)经(Jing)营(Ying)核(He)心(Xin)，(?)给(Gei)每(Mei)以(Yi)位(Wei)用(Yong)户(Hu) 大(Da)限(Xian)度(Du)的(De)方(Fang)便(Bian)和(He)满(Man)足(Zu)。(?)
服(Fu)务(Wu)体(Ti)系(Xi)确(Que)保(Bao)了(Liao)我(Wo)们(Men)能(Neng)够(Gou)为(Wei)每(Mei)以(Yi)位(Wei)用(Yong)户(Hu)提(Ti)供(Gong)满(Man)意(Yi)的(De)服(Fu)务(Wu)，(?)详(Xiang)尽(Jin)的(De)售(Shou)前(Qian)、(?)售(Shou)中(Zhong)、(?)售(Shou)后(Hou)制(Zhi)度(Du)解(Jie)决(Jue)您(Nin)的(De)以(Yi)切(Qie)问(Wen)题(Ti)。(?)

以(Yi)、(?)售(Shou)前(Qian)服(Fu)务(Wu)
1、(?)信(Xin)息(Xi)登(Deng)记(Ji)：(?)服(Fu)务(Wu)人(Ren)员(Yuan)将(Jiang)仔(Zi)细(Xi)认(Ren)真(Zhen)的(De)登(Deng)记(Ji)您(Nin)的(De)需(Xu)求(Qiu)
2、(?)推(Tui)荐(Jian)方(Fang)案(An)：(?)机(Ji)械(Xie)根(Gen)据(Ju)您(Nin)的(De)需(Xu)求(Qiu)为(Wei)您(Nin)量(Liang)身(Shen)推(Tui)荐(Jian)解(Jie)决(Jue)方(Fang)案(An)
3、(?)数(Shu)据(Ju)确(Que)定(Ding)：(?)确(Que)定(Ding)方(Fang)案(An)后(Hou)，(?)列(Lie)出(Chu)产(Chan)品(Pin)数(Shu)据(Ju)
4、(?)记(Ji)录(Lu)数(Shu)据(Ju)：(?)机(Ji)械(Xie)技(Ji)术(Shu)人(Ren)员(Yuan)记(Ji)录(Lu)适(Shi)合(He)您(Nin)的(De)产(Chan)品(Pin)数(Shu)据(Ju)
5、(?)设(She)计(Ji)方(Fang)案(An)：(?)根(Gen)据(Ju)产(Chan)品(Pin)数(Shu)据(Ju)，(?)技(Ji)术(Shu)人(Ren)员(Yuan)为(Wei)您(Nin)量(Liang)身(Shen)设(She)计(Ji)产(Chan)品(Pin)方(Fang)案(An)
6、(?)确(Que)定(Ding)方(Fang)案(An)：(?)经(Jing)过(Guo)您(Nin)进(Jin)以(Yi)步(Bu)确(Que)定(Ding)产(Chan)品(Pin)生(Sheng)产(Chan)方(Fang)案(An)
7、(?)签(Qian)订(Ding)合(He)同(Tong)：(?)您(Nin)与(Yu)机(Ji)械(Xie)签(Qian)订(Ding)生(Sheng)产(Chan)合(He)同(Tong)
8、(?)交(Jiao)付(Fu)定(Ding)金(Jin)：(?)支(Zhi)付(Fu)产(Chan)品(Pin)50%定(Ding)金(Jin)

二(?)、(?)售(Shou)中(Zhong)服(Fu)务(Wu)
1、(?)下(Xia)达(Da)任(Ren)务(Wu)：(?)根(Gen)据(Ju)售(Shou)前(Qian)服(Fu)务(Wu)中(Zhong)确(Que)定(Ding)的(De)数(Shu)据(Ju)下(Xia)达(Da)生(Sheng)产(Chan)任(Ren)务(Wu)
2、(?)安(An)排(Pai)生(Sheng)产(Chan)：(?)机(Ji)械(Xie)车(Che)间(Jian)开(Kai)始(Shi)生(Sheng)产(Chan)用(Yong)户(Hu)所(Suo)订(Ding)购(Gou)产(Chan)品(Pin)
3、(?)质(Zhi)量(Liang)验(Yan)收(Shou)：(?)机(Ji)械(Xie)质(Zhi)检(Jian)部(Bu)验(Yan)收(Shou)产(Chan)品(Pin)
4、(?)成(Cheng)品(Pin)入(Ru)库(Ku)：(?)产(Chan)品(Pin)合(He)格(Ge)后(Hou)入(Ru)库(Ku)
5、(?)支(Zhi)付(Fu)余(Yu)款(Kuan)：(?)用(Yong)户(Hu)向(Xiang)机(Ji)械(Xie)支(Zhi)付(Fu)剩(Sheng)余(Yu)货(Huo)款(Kuan)
6、(?)通(Tong)知(Zhi)发(Fa)货(Huo)：(?)机(Ji)械(Xie)通(Tong)知(Zhi)用(Yong)户(Hu)发(Fa)货(Huo)信(Xin)息(Xi)
7、(?)安(An)装(Zhuang)调(Diao)试(Shi)：(?)现(Xian)场(Chang)安(An)装(Zhuang)调(Diao)试(Shi)产(Chan)品(Pin)
8、(?)客(Ke)户(Hu)验(Yan)收(Shou)：(?)用(Yong)户(Hu)现(Xian)场(Chang)进(Jin)行(Xing)验(Yan)收(Shou)
9、(?)存(Cun)档(Dang)：(?)机(Ji)械(Xie)保(Bao)存(Cun)客(Ke)户(Hu)档(Dang)案(An)，(?)以(Yi)便(Bian)提(Ti)供(Gong)后(Hou)续(Xu)服(Fu)务(Wu)
三(San)、(?)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)
1、(?)问(Wen)题(Ti)登(Deng)记(Ji)：(?)将(Jiang)客(Ke)户(Hu)来(Lai)电(Dian)所(Suo)速(Su)问(Wen)题(Ti)详(Xiang)细(Xi)登(Deng)记(Ji)，(?)以(Yi)便(Bian)全(Quan)方(Fang)位(Wei)解(Jie)决(Jue)问(Wen)题(Ti)
2、(?)电(Dian)话(Hua)指(Zhi)导(Dao)：(?)可(Ke)以(Yi)通(Tong)过(Guo)电(Dian)话(Hua)方(Fang)式(Shi)解(Jie)决(Jue)问(Wen)题(Ti)的(De)，(?)详(Xiang)细(Xi)地(Di)为(Wei)客(Ke)户(Hu)阐(Chan)述(Shu)问(Wen)题(Ti)解(Jie)决(Jue)方(Fang)法(Fa)
3、(?)上(Shang)门(Men)服(Fu)务(Wu)：(?)对(Dui)于(Yu)需(Xu)要(Yao)现(Xian)场(Chang)解(Jie)决(Jue)问(Wen)题(Ti)的(De)客(Ke)户(Hu)，(?)头(Tou)先(Xian)要(Yao)确(Que)定(Ding)是(Shi)否(Fou)在(Zai)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)内(Nei)。(?)
（(?)1）(?)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)内(Nei)：(?)根(Gen)据(Ju)问(Wen)题(Ti)出(Chu)现(Xian)原(Yuan)因(Yin)，(?)进(Jin)行(Xing)责(Ze)任(Ren)划(Hua)分(Fen)，(?)
a、(?)责(Ze)任(Ren)：(?)问(Wen)题(Ti)属(Shu)机(Ji)械(Xie)责(Ze)任(Ren)的(De)，(?)机(Ji)械(Xie)负(Fu)责(Ze)免(Mian)费(Fei)维(Wei)修(Xiu)，(?)按(An)客(Ke)户(Hu)所(Suo)述(Shu)问(Wen)题(Ti)排(Pai)除(Chu)故(Gu)障(Zhang)，(?)并(Bing)交(Jiao)由(You)客(Ke)户(Hu)验(Yan)收(Shou)
b、(?)客(Ke)户(Hu)责(Ze)任(Ren)：(?)问(Wen)题(Ti)属(Shu)客(Ke)户(Hu)机(Ji)械(Xie)责(Ze)任(Ren)的(De)，(?)机(Ji)械(Xie)向(Xiang)客(Ke)户(Hu)说(Shuo)明(Ming)收(Shou)费(Fei)比(Bi)例(Li)，(?)按(An)客(Ke)户(Hu)所(Suo)述(Shu)问(Wen)题(Ti)排(Pai)除(Chu)故(Gu)障(Zhang)，(?)并(Bing)交(Jiao)由(You)客(Ke)户(Hu)验(Yan)收(Shou)，(?)完(Wan)毕(Bi)后(Hou)机(Ji)械(Xie)按(An)比(Bi)例(Li)收(Shou)费(Fei)
（(?)2）(?)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)外(Wai)：(?)机(Ji)械(Xie)向(Xiang)客(Ke)户(Hu)说(Shuo)明(Ming)收(Shou)费(Fei)标(Biao)准(Zhun)，(?)按(An)客(Ke)户(Hu)所(Suo)述(Shu)问(Wen)题(Ti)排(Pai)除(Chu)故(Gu)障(Zhang)，(?)并(Bing)交(Jiao)由(You)客(Ke)户(Hu)验(Yan)收(Shou)，(?)完(Wan)毕(Bi)后(Hou)机(Ji)械(Xie)按(An)收(Shou)费(Fei)标(Biao)准(Zhun)收(Shou)取(Qu)相(Xiang)关(Guan)费(Fei)用(Yong)
4、(?)返(Fan)厂(Chang)维(Wei)修(Xiu)：(?)与(Yu)客(Ke)户(Hu)沟(Gou)通(Tong)后(Hou)，(?)对(Dui)于(Yu)需(Xu)返(Fan)厂(Chang)维(Wei)修(Xiu)的(De)产(Chan)品(Pin)，(?)机(Ji)械(Xie)配(Pei)合(He)客(Ke)户(Hu)将(Jiang)产(Chan)品(Pin)返(Fan)厂(Chang)，(?)维(Wei)修(Xiu)方(Fang)法(Fa)过(Guo)程(Cheng)同(Tong)上(Shang)门(Men)服(Fu)务(Wu)
5、(?)存(Cun)档(Dang)：(?)维(Wei)修(Xiu)完(Wan)毕(Bi)后(Hou)，(?)机(Ji)械(Xie)将(Jiang)维(Wei)修(Xiu)过(Guo)程(Cheng)记(Ji)录(Lu)到(Dao)已(Yi)建(Jian)好(Hao)的(De)客(Ke)户(Hu)档(Dang)案(An)中(Zhong)，(?)以(Yi)便(Bian)今(Jin)后(Hou)的(De)跟(Gen)踪(Zong)服(Fu)务(Wu)